YouCRM
Funkciók

Minden funkció egy helyen.

A YouCRM moduljai szabadon kombinálhatók: csak azt vezetjük be, amire a cégnek szüksége van, és bármelyik bővíthető egyedi fejlesztéssel.

01

CRM és kapcsolatok

Ügyfelek, érdeklődők és beszállítók egy helyen, minden kapcsolatfelvétellel együtt.

Ügyfelek

Cégek és magánszemélyek, csoportok és szervezetek szerint. Import és export Excelből, regisztrációs link, dokumentumgenerálás az ügyfél adataiból.

Lead-ek

Az érdeklődők követése az első megkereséstől addig, amíg ügyfél lesz belőlük.

Ügyletek

Hívás, e-mail és SMS rögzítése, felelős kolléga, következő lépés dátuma és státusz, hogy egy lehetőség se csússzon ki.

Beszállítók

A beszállítók adatai és kapcsolattartói, a beszerzéshez és az ellátási lánc követéséhez.

02

Projektek és feladatok

A munka tervezése és követése: ki min dolgozik, mi készült el, mi csúszik.

YouCRM – Projektek és feladatok

Projektek

Haladás, határidő, prioritás és felelős minden projektnél, a feladatok és a munkalapok a projekthez kötve.

Projekt Board

Tábla, lista, Gantt, backlog és naptár nézet projektenként, valamint az összes projekt egy idővonalon.

Feladatok

Lista, tábla, naptár, riport és saját nézet. Alfeladatok, prioritás, határidő, ismétlődő feladatok.

Tömeges felvitel

Több feladat egyszerre, soronként beírva, alfeladatokkal és felelőssel.

Időmérő

A ráfordított idő mérése indítás gombbal vagy kézi bevitellel, feladatonként.

Kommentek és riportok

Megjegyzések fájlokkal a feladatokon, projekt- és feladatriportok, exporttal.

03

Munkalapok

A terepen végzett munka dokumentálása a kiszállástól az aláírásig.

YouCRM – Munkalapok

Munkalap és gyors munkalap

Részletes munkalap sablonból, vagy gyors munkalap a helyszínen: ügyfél, munka, mentés, fotó, aláírás.

Feladatlista

Pipálható lépések a munkalapon, haladásjelzővel.

Tételek

Anyag, munkadíj, kiszállás és egyéb tételek mennyiséggel, egységárral, ÁFA-val, nettó és bruttó összesítővel.

Kiszállás

Kiszállás dátuma és időpontja, km-óra állás, megtett út és utazási költség.

Fotók és aláírás

Fotók a munka előtt és után, digitális aláírás névvel, szerepkörrel és időbélyeggel, a helyszínen vagy az ügyfélnek küldött linken.

Készletlevonás

A munkalapon felhasznált anyag levonható a raktárkészletből.

Állapotok

Vázlattól a kiszignáláson, folyamatban és ellenőrzésre váró állapoton át a számlázásig.

PDF, számla, árajánlat

A kész munkalap PDF-ben letölthető, nyomtatható és az ügyfélnek elküldhető; egy kattintással számla vagy árajánlat készül belőle.

04

Értékesítés és pénzügy

Az ajánlattól a számláig, egyetlen folyamatban.

Árajánlatok

Vázlat, elküldve, elfogadva, elutasítva, lejárt. PDF, küldés e-mailben, duplikálás és csatolt fájlok.

AI-árajánlatok

Ajánlattervezet mesterséges intelligenciával, az ügyfél adataiból és a korábbi ajánlatokból.

Megrendelések és szállítólevelek

Megrendelések nyilvántartása és szállítólevelek kiállítása, az ügyfélhez és a termékekhez kötve.

Számlázás

Számlázás a NAV Online Számla rendszerével összekötve.

05

Raktár és készlet

Pontos készlet több raktárban, raktárhelyekre bontva, minden mozgás naplózva.

YouCRM – Raktár és készlet

Termékek és kategóriák

Terméktörzs kategóriákkal, árakkal és egységekkel.

Raktárak és raktárhelyek

Több raktár, polcszintű raktárhelyek minimum és maximum szinttel, kihasználtsággal.

Bevételezés

Beszállítóval, bizonylatszámmal, egységárral és csatolt szállítólevéllel vagy számlával.

Átmozgatás

Raktárak és raktárhelyek között, saját bizonylatszámmal.

Foglalás

Lefoglalt és szabadon elérhető mennyiség külön, a foglalás feloldásával együtt.

Kiadás

Kiadás okkal: értékesítés vagy ügyfél, munka vagy helyszín, belső felhasználás, selejt.

Leltár és korrekció

Leltár telefonos vonalkód-olvasással, akár többen egyszerre vagy vak leltárként; lezáráskor jegyzőkönyv és korrekció.

Készletnapló és jelentés

Minden mozgás felhasználóval és időponttal, szűrhetően; készletjelentés raktárankénti bontásban.

Figyelmeztetés

Jelzés, ha egy termék a minimum készlet alá csökken.

Garancia

A garanciális ügyek és határidők nyilvántartása.

06

Dokumentumok és folyamatok

Sablonok, űrlapok és automatizálások, hogy az ismétlődő munka magától menjen.

Sablonok és könyvtár

Dokumentumsablonok és központi dokumentumtár a céges és ügyfélanyagokhoz.

Űrlapok és listák

Saját űrlapok és ellenőrzőlisták összeállítása, kitöltésük a rendszerben.

Flow Builder

Automatizálások vizuális szerkesztővel: űrlapból ügyfél, ügyfélből feladat, értesítés e-mailben.

07

Biztonság és rendszer

Felhőben fut, böngészőből és mobilról is elérhető, és a NIS2 szempontjait is támogatja.

Jogosultságkezelés

Szerepkörök szerint, ki mit láthat és módosíthat.

Naplózás

Visszakereshető, ki mikor mit csinált a rendszerben.

Kétlépcsős azonosítás

Védett belépés a jelszó mellett egy második lépéssel.

EU-s adattárolás és mentés

EU-s szerver, titkosítás, rendszeres mentés.

Jelentések

Áttekintő riportok a rendszerben rögzített adatokból.

Kényelmi funkciók

Sötét és világos mód, magyar és angol felület, több szervezet egy fiókban.

08

A NIS2-megfelelést is támogatja.

A NIS2 nem csak informatikai kérdés: dokumentálni kell az intézkedéseket, a beszállítókat és a felelősöket, és bizonyítani kell, hogy a szabályok működnek. A YouCRM-ben ez egy helyen, visszakereshetően vezethető.

Jogosultságkezelés

Szerepkörök szerint dönthető el, ki mit láthat és mit módosíthat.

Naplózás

Visszakereshető, hogy ki, mikor és mit csinált a rendszerben.

Kétlépcsős azonosítás

A belépéshez a jelszó mellett egy második lépés is kell.

EU-s adattárolás és mentés

Az adatok EU-s szerveren, titkosítva, rendszeres mentéssel tárolódnak.

És segít a napi megfelelésben

  • Az intézkedések feladatként futnak, felelőssel, határidővel és státusszal
  • A szabályzatok és a bizonyítékok a dokumentumtárban, egy helyen
  • A beszállítók nyilvántartása az ellátási lánc követéséhez
  • Aláírt munkalapok az elvégzett munka igazolására

A YouCRM eszköz a megfeleléshez, önmagában nem tanúsít. A NIS2-felméréshez és a teljes felkészítéshez a Webissimo CyberControl szolgáltatását ajánljuk.

NIS2-felkészítés a CyberControllal